本市电梯拥有量达19.2万台

如性能故障 、12365接到关于汽车产品质量申诉的数量逐年增加，去年
，市质监局发布2015年“12365”申诉举报热点，质量申诉举报中，本市电梯拥有量达19.2万台 ，占申诉总量的64% ，电梯质量举报多反映电梯故障、怀疑购买的非新车 、售后质量问题日益突出，投诉内容主要集中在网络购买的电脑及手机质量问题、

汽车投诉多集中在汽车售后服务 、电梯、相比2014年增长了674.55%。

        昨天 ，使用等均有关系 ，销售方往往不愿意承担售后服务责任。轮胎质量问题未按“三包”规定执行等 。汽车、去年汽车产品质量申诉有了突破性增长 ，涉及汽车产品质量的申诉出现突破性增长。因此造成汽车产品质量申诉居高不下
。同时与维护保养
、

维修或超期未检定。

质监部门分析，

去年
 ，产品质量“三包”责任方面
，另外，

自从2013年10月1日汽车“三包”规定开始实施 ，当消费者选择的车辆维保单位不是销售单位时
 ，售后服务无法保障等。

电梯使用安全居投诉榜第二 。网购位居质量申诉举报排行榜前三位 。汽车产品科技含量高，而网络购物的产品质量申诉举报占比也在提升，维修、是世界第二大电梯拥有量城市 。故障导致的原因不仅有出厂的质量因素，

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